Corso di formazione per volontari nella telefonia sociale rivolta agli anziani
nell'ambito del progetto "Chiama chi ama"
Associazione proponente: Consulta del Volontariato di Padova
Quando: dal 13 al 30 settembre 2010
Dove: via dei Colli, 4 c/o CSV - Padova
Il progetto “Chiama chi ama”
Con l’aumentare dell’età media, sempre più numerose sono le persone anziane fragili. Tali persone possono presentare bisogni più o meno importanti ai quali è necessario dare una veloce risposta, anche nei casi più semplici, per evitare che la persona anziana possa peggiorare il suo fragile stato.
Da questa premessa e con l’obiettivo di dare una risposta completa ai bisogni della persona è nato, con il sostegno di diverse associazioni e istituzioni, il progetto CHIAMA CHI AMA.
Le finalità sono:
• aiutare le persone che stanno andando in pensione, o sono appena andate, a rimanere attive tramite l’impegno personale, civico e sociale;
• creare il Punto Unico Risposta Anziani (P.U.R.A.), una help-line con l’obiettivo di dare ascolto e relazione di aiuto agli anziani in difficoltà indirizzandoli verso i servizi e le strutture assistenziali, sanitarie, socio-sanitarie e sociali più adatte ai loro bisogni.
Il Punto Unico Risposta Anziani (P.U.R.A.)
Il Punto Unico Risposta Anziani sarà collocato presso il Dipartimento Interaziendale ad Attività Integrata dell’Anziano e verrà gestito dall’AVO di Padova.
L’istituzione del P.U.R.A. prevede tre fasi:
1) Ricerca volontari
Chi intendesse diventare operatore di centralino può contattare entro la data di inizio corso:
- Associazione Volontari Ospedalieri di Padova: 049 8215669
- CSV/Consulta del Volontariato di Padova: 049 8686817;
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- Dipartimento Attività Integrata dell’Anziano: 049 8213188
2) Corso di formazione
3) Colloquio
Dopo il corso è previsto un colloquio per accertare le attitudini, le motivazioni al servizio telefonico e le conoscenze acquisite durante gli incontri.
Il Corso di formazione
Il corso di formazione mira a far acquisire:
• conoscenze e abilità necessarie a gestire con efficacia un bagaglio di informazioni riguardanti l’assistenza alla persona anziana;
• disponibilità ed empatia verso la persona;
• capacità di vivere in gruppo corresponsabilmente.
A conclusione di ciascuna giornata verranno consegnati i materiali riguardanti gli argomenti trattati.
Lunedì 13 settembre
14.00-14.30
Saluti delle Autorità
14.30-15.30
Presentazione del progetto
Francesco Zoppelli - presidente AVO Padova
Fabrizio Cardin - medico del Dipartimento Interaziendale ad Attività Integrata dell’Anziano
Alessandro Lion - direttore Centro Servizio Volontariato provinciale di Padova
15.30-16.30
Valori e motivazioni dell’attività di Volontariato
Alessandro Lion - direttore Centro Servizio Volontariato provinciale di Padova
16.30-18.00
L’Assistenza non strutturata nelle cure dell’Anziano
Fabrizio Cardin - medico del Dipartimento Interaziendale ad Attività Integrata dell’Anziano
Lunedì 20 settembre
14.00-15.30
Agevolazioni, servizi assistenziali e iniziative creative per la terza età del Comune di Padova
Lorenzo Panizzolo - Capo Settore Servizi Sociali del Comune di Padova
15.30-16.30
Le strutture residenziali e semiresidenziali per gli anziani
Sandra Nicoletto - Direttore Amm.vo/Segretario Generale IRA Padova
16.30-17.30
Come si accede alle strutture residenziali e semiresidenziali a carattere assistenziale destinate agli anziani del territorio dell’Ulss 16
Angelo Pomes - Servizio Tutela Salute Anziani Ulss Padova
17.30-18.00
Focus group sugli argomenti trattati
Giovanni Chioetto, Lina Brasca
Lunedì 27 settembre
14.00-17.00
L’Assistenza sanitaria strutturata all’anziano in ospedale: l’organizzazione dell’Azienda Ospedaliera di Padova nella rete dei servizi dell’ULSS 16
Carla Destro - Direzione Medica Ospedaliera di Padova
17.00-18.00
Focus group sugli argomenti trattati
Giovanni Chioetto, Lina Brasca
Giovedì 30 settembre
14.00-17.00
L’Ascolto nella Relazione d’aiuto telefonica
Sylvie Mazurelle - presidente Telefono Amico Padova
17.00-18.00
Focus group sugli argomenti trattati
Giovanni Chioetto, Lina Brasca
Il progetto è promosso da:
A.V.O. - Associazione Volontari Ospedalieri Padova
Consulta del Volontariato della provincia di Padova
Centro Servizio Volontariato provinciale di Padova
Dipartimento Interaziendale ad attività integrata dell'Anziano
Comune di Padova - Settore Servizi Sociali
Azienda Ospedaliera di Padova
Ulss 16
In collaborazione con:
Auser Padova
Anteas Padova
Amici di S.Camillo
C.E.A.V. - Cancro e Assistenza Volontaria
Associazione S.Vincenzo
Telefono Amico
Centro Ascolto Padova Nord
Per una Nuova Vita
Fondazione La Casa
P.O. Croce Verde
La Formica
Amministratore di Sostegno
IRA
Per informazioni e iscrizioni:
Consulta del Volontariato di Padova
049 8686817
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Scarica il depliant (formato .pdf)
Materiali del corso
Sillabo Anziani 1 - servizi sanitari, socio-sanitari, socio-assistenziali e attività ricreativo- educative per gli anziani (formato .pdf)
Diapositive intervento prof. Cardin (formato .pdf)
Diapositive intervento Maretto (formato .pdf)
Diapositive intervento Nicoletto (formato .pdf)
Diapositive interventi Chioetto (formato .zip)